江苏的房女士是一家

(资料图片仅供参考)

"珠宝级黄金品牌"的VIP客户

在杭州的高金展上买了一条28万多的手链

说是第二天

发现戴在手上的手链不见了

图为房女士

房女士：我反正在他们家的话，累计消费也是差不多接近百万了。因为我是他们品牌的VIP嘛，他们这一次在万象城有一个高珠展，南京那边销售对我进行了一个邀请嘛。因为我正好要过生日，所以我就来看了。现场看了以后购买了手链，新款嘛，它是刚出的，所谓的限量款。

房女士买的限量款手链

杭州万象城负一层有一家君佩门店

据说是个"珠宝级黄金品牌"

图为涉事门店

8月底

君佩品牌在这里举办了"高金展首展"

君佩品牌举办了"高金展首展"

房女士说

她从江苏赶到杭州后

购买了宣传图上的这款

"高珠级作品《财运连连聚财款》"

标价31万多

加上其它一些小摆件等

实付28万多

手链的黄金重量在88克左右

图为付款信息

房女士：本来是很开心的一件事情，但是没想到，第二天中午，我就是戴着它出去逛一逛嘛。然后几个小时，在万象城这就发现没有了，丢了。走到“君佩”的柜台那里，想拍个照片打个卡，然后就发现没有了呀，手腕上已经没有了。我是从地铁出口，直接进了万象城。从出门佩戴到，也就三四个小时吧，就短短的三四个小时就没有了。我当时就惊了，我就想，我不会被什么不法分子给盯上了吧？是不是有可能被偷了是干嘛的。第一件事我就是赶紧报警嘛，他们针对我路径，监控，所有的监控，都仔细看了很多次。也请了刑侦方面的人，但是没有发现有什么异常，只能说怀疑它是戴的时候发生了自然遗落呀。

记者：当时有没有做过什么，比如说剧烈的运动啊？

房女士：没有啊。

记者：洗手摘下来什么？

房女士：我都没有上过卫生间。

房女士称手链丢了

房女士的接报回执显示

四季青派出所当时调取了监控

因为手链被长袖衣服遮挡

所以无法明确具体丢失地点

无法明确具体丢失地点

房女士手头上有一张商场监控的照片

不过比较模糊

看不出手腕上有没有饰品

监控画面

房女士：对于它这个扣头设计这一块，说实在话，我是有疑问的。

房女士质疑手链扣头设计有问题

房女士说

她后来去店里拍了同款手链的视频和照片

看起来有三个锁扣

房女士展示手链扣头

房女士：它这个手链的话，它是这样子，捏它这两个凸点，捏两个这个凸点，它就能打开。

记者：就这里扣进去？

房女士：它就是插进去的，它就主要就是靠这个卡扣，来勾住，插在这个扣头里面，靠这边凸起来的小滑块来勾住这个槽里面。然后这两个据我了解咨询的话，它就是相当于一个定位，没有起到锁子的作用。

展示画面

在君佩品牌的官方微博里

有一段话专门介绍这款手链

说"钱币式扣压闭环以黄金材质打造

形制妥帖、锁财聚财、意蕴周全"

介绍这款手链的话语

房女士：我根本就没有想过它怎么可能会掉呢？我不能理解啊。就是哪怕我就说，你在饰品店买个十几块钱的手链戴在手上，也不应该。正常情况下，如果没偷没抢，没有剧烈的运动，它也不可能发生这种情况嘛对不对。如果按照黄金来说的话，那它家的话，一克基本上都三千多，三四千，都很贵的，对它家这个颜值我的确是比较认可的。他们说认为他们没有问题，他们让我去证明。希望“君佩”就是对于它这个锁扣的话，做出一个合理的一个解释。

杭州万象城君佩门店 工作人员：她的诉求告诉我，我去跟我们的经理说，但是我们现在不接受拍摄。

至于房女士的那款手链

工作人员表示

因为高金展结束

店里已经没有同款了

记者留下了联系方式

发稿前没有收到"君佩"方面的回复

店里已经没有同款

房女士说

她也在等"君佩"的答复

同时希望懂行的观众朋友帮她看看

手链的锁扣设计安全性到底如何

图为手链扣头