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焦点日报:肥乡联社多举措推动零售信贷业务实现增量扩面


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今年以来,肥乡联社将线上贷款营销作为零售信贷破局增长、优化信贷业务格局的关键举措,通过多维度发力,提升线上贷款办理效率与客户体验,推动零售信贷业务实现增量扩面。

肥乡联社构建全员营销激励体系,开展全员营销擂台赛,围绕线上贷款设置多项考核指标,对营销表现突出的营业网点及员工给予表彰奖励,以此调动全员利用人脉资源开展营销的积极性与主动性。同时,针对存量线下贷款即将到期的情况,该联社梳理分析,识别符合线上自助签约贷款条件的客户,引导其办理线上业务,优化客户贷款体验。此外,还定期发布营销进度报告,通过现场调研、业务帮扶等方式加强督导,强化对营销过程的管控,推动线上贷款营销高质量开展。

肥乡联社组织多场客户经理线上贷款业务深度研修会,帮助客户经理提升营销专业能力与综合素养。另一方面,加大宣传推广力度,设计制作宣传折页、图文介绍、微视频等宣传资料,借助微信朋友圈、抖音短视频、官方公众号等多元渠道广泛传播,让客户充分了解线上贷款办理流程与优势,提高客户贷款积极性。同时,积极把握厅堂营销、主题推介会、政银座谈会等契机,全方位推广线上贷款产品,与客户面对面交流并开展现场营销,进一步拓宽营销渠道与客户群体。

肥乡联社高度重视线上贷款模型配置,跟踪客户需求变化,丰富信贷产品体系,优化客户准入标准、额度、利率等模型参数。在此基础上,推出针对不同客群的系列产品组合,满足各类客户在额度与利率方面的个性化融资需求。此外,该联社还与区教育局开展深度合作,推广助学贷款线上办理模式,并针对未办理银行卡及手机银行的大学生群体,安排工作人员携带移动开卡设备深入乡村和社区提供现场服务,扩大线上贷款服务覆盖范围,提升服务便捷性与可及性。(马驰骋)

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